PROTECOM llama a la mujer de Santiago que lloró por sus facturas de luz
Mujer que lloró por alta tarifa de la luz
Por Andrés Tovar
VIERNES, 14 OCTUBRE, 2022: Luego de que se hiciera viral el video de una mujer de Santiago identificada como Mariela Capellán, donde denunciaba el cobro excesivo en la tarifa eléctrica por parte de la Empresa Distribuidora de Electricidad del Norte (EDENORTE).
En el video, la mujer de Santiago entre lágrimas se quejaba de un aumento de 5 mil a 11 mil pesos en el cobro de su tarifa, situación que catalogó de abusiva.
Tras conocer la denuncia, el PROTECOM realizó una publicación donde señalan que se hará cargo de
la situación en cuestión.
«Ante la denuncia hecha al través de las redes sociales por la ciudadana @mariela_capellan_m.a,
sobre el incremento del monto en la factura eléctrica el director general de La Oficina de Protección al
Consumidor Edward Batista, se hará eco de la situación.
De inmediato estaremos contactando a la dama para invitarla a pasar por nuestras oficinas en Santiago y estudiar el caso. “PROTECOM” está siempre a la disposición de la ciudadanía que se vean afectados en situaciones como estas”, rezaba el comunicado».